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お客様から頂いたご意見の改善状況 その2

ご覧いただきまして、誠にありがとうございます。ボディーバランスの大森です。

 

本日は、先日皆様にお答えいただきました
『もっとこうしたら良くなるのに』
というご意見の改善状況第2弾をお伝え致します。

 

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

 

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◎改善した点

①BGMを増やしてほしい。気分が安らぐ音楽が流れると良い。

・コンポの故障により遅れておりましたが、改善致しました。
リラックスできる音楽を中心に、いつも同じ曲にならないように流しております。

「こういう音楽が聞きたい!」などのご意見がございましたら、スタッフまでお声掛けください。

 

 

②早めに着いた時の待合室に雑誌などの暇つぶしがあると良い。

マガジンラックをレジ前に置いて、雑誌を何冊かご用意いたしました。
設置するスペースが狭かったので、小さなマガジンラックになっております。ご了承ください。

雑誌は健康に関するものや、田園都市線の美味しいお店などの本ですが、読みたい本がございましたらスタッフまでお声掛けください。

 

 

③お店の入口に芳香剤を置いてください。ビルの臭いが苦手です。

・店内でたいておりますアロマやお香を、ビルの階段でも行うようにいたしました。ほんのりアロマの匂いが香っていると思います。

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以上が現在改善した点です。

 

皆様から頂いたご意見は出来る限り、改善して参ります。
現在対応中のご意見につきましては、追ってご報告致します。

 

お客様のメリットになっているか?を常に考え、当店のミッションである
『心身ともに楽になっていただき、人生をより楽しむことが出来る人を増やしていく』
ことを引き続き実践して参ります!

 

お読みいただきありがとうございました。

 

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ボディーバランス
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