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高倉D.C.セミナーに参加致しました

 

先日、高倉D.C.のセミナーに参加致しました。

 

高倉先生はアメリカの医師、カイロドクター、鍼灸師で、アメリカでクリニックを開業し医師として治療をする傍ら、メジャーリーグシアトルマリナーズのメディカルトレーナーとしてもご活躍中の方です。

 

体の痛み、辛さを取る治療と、スポーツ選手に怪我をさせないように予防する、という観点からお話をしてくださいました。

 

講義の内容をここに書けないのが残念ですが、自分の仕事に置き換えて役に立つものばかりで、非常に勉強になりました。

 

何より第一に患者さんのことを考えている先生でした。

 

 

 

 

私たちも常々

「お客様のメリットを第一に」

と考えて行動しているつもりですが、

 

 

『本当にそれはお客様のためになっているのか?お客様が喜んでくれていることなのか?』

を考えさせられました。

 

 

 

 

『考えて行動しているつもり、になってない?』

 

 

 

 

その時の辛さを楽にするだけではなくて、

辛さが出にくい体にするためのアドバイス、

予防するために施術を受けるペースなどなど。

 

 

リラックスしたい方もいらっしゃれば、体の状態を改善したい方もいらっしゃる。

 

 

一人一人としっかり向き合って、お客様のご要望の上をいく、施術、サービスがお客様のメリットを考えて出来ているか。

 

 

反省し、皆で話し合い、お客様の声も取り入れ皆様に信頼される店になりたい。

 

そう強く思わせてくれた熱い熱い講義でした。

 

 

あらためて、自分たちのミッションでもある

【心身ともに楽になっていただき、人生をより楽しむことが出来る人を増やしていく】

ことを強く思い、日々お客様と向き合っていきます。

 

 

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