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お客様から頂いたご意見の改善状況 その3

ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

 

本日は、先日皆様にお答えいただきました
『もっとこうしたら良くなるのに』
というご意見の改善状況第三弾をお伝え致します。

ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただいた事、感謝申し上げます。
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◎改善した点

1.お着替えウェアのしっとりした肌触りが少々苦手です。

・何が原因かを、リネン業者と調べておりましたが、しっかり乾燥が出来てない時にしっとりしてしまう事が分かりました。
乾燥の時間を長くしてもらい、しっとり感は大分改善されたかと思います。

 

 

2.お着替えがサイズ不足の時、ちょっと残念に感じます。

・一番小さいサイズが不足することが多かったので、長袖Tシャツと長ズボンを追加しました。

 

 

3.ヨガ教室の日程を増やしてほしい。

・3/24(金)10時に開催が決まりました。
まだ、定員になっておりませんので、『セルフケアの一環としてヨガを取り入れてみたい』と言う方は、ご連絡ください。

 

 

4.ヘッドマッサージのコースを作ってほしい。

・当店にはヘッドトリートメントというコースがございます。お顔や頭まわり、首などの牽引もしていきます。
また、ボディーバランス(骨盤矯正)の60分以上のコースには、頭蓋骨調整と言って頭蓋骨の縫合部を緩めていく手技も入っております。
脊髄液の循環が良くなり、免疫力が向上すると言われておりますので、一度お試しください。

 

 

5.施術台(枕)に顔を付けると、香水などの臭いが気になる時があります。
重曹などで拭き取るとアルコールでは取れない臭いも取れやすいです、是非試してみてください。

・当店ではお客様のベッド、枕を使用後に毎回、ベンザルコニウム塩化物液を薄めて消毒しております。
消毒は出来ていたと思いますが、これだけだと臭いは取れてなかったこともあったかと思います。
現在は、アドバイス頂いた重曹も併用いたしております。
アドバイスありがとうございました。
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以上が現在改善した点です。

 

皆様から頂いたご意見は出来る限り、改善して参ります。
現在対応中のご意見につきましては、追ってご報告致します。

 

もっともっと皆様に喜んでいただけるお店にして参ります。

ボディーバランス スタッフ一同

 

 

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